|
||
منوی اصلی
موضوعات
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() پربازديدترين مطلب
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
عليرضا شيرازي گفت: بانک صادرات برای هر بار مشاهده صورت حساب بانک از طریق اینترنت بدون هشدار و اطلاع قبلی از حساب شما پول برداشت می کند ! به گزارش آخرین نیوز به نقل از باشگاه خبرنگاران، عليرضا شيرازي مدير سرويس دهنده وبلاگي بلاگفا در مطلب اخير وبلاگ شخصي خود نوشت: امروز متوجه شدم بانک صادرات جدیداً برای هر بار مشاهده صورت حساب بانک از طریق اینترنت بدون هشدار و اطلاع قبلی از حساب شما پول برداشت می کند ! در واقع شما برای هر بار ورود به سایت و مشاهده موجودی یا صورت حساب ۲۵ تومان پرداخت میکنید و از آنجا که تایم اوت صفحات بانکداری اینترنتی این بانک کوتاه هست گاهی پیش می آید که مجددا نیاز به ورود و در واقع پرداخت ۲۵ تومان دیگر داشته باشید. آیا این مسئله در قوانین بانکداری و در زمانی که مشتری برای ثبت نام برای استفاده از این خدمات اقدام میکند قید شده است قاعدتا خیر! و این بانک و شاید بانکهای دیگر به خود این اجازه را داده اند به این بهانه از حساب مشتری بدون اطلاع قبلی پول برداشت کنند. به همین سادگی شما برای کاری که در واقع به سود بانک نیز هست( چرا که بانکداری اینترنتی هزینه خدمات برای بانکها را به شدت کاهش میدهد) به زور هزینه پرداخت میکنید. این بانک نه در صفحه بانکداری اینترنتی و نه در سایت اصلی خود تا این لحظه هیچ خبری در این زمینه منتشر نکرده است. عدم اطلاع قبلی به مشتریان و برداشت کارمزد بدون اطلاع قبلی نقض حقوق مشتری و خیانت در اعتمادی است که مشتری به بانک دارد. این بانک حتی بعد از ورود برای هر بار زدن دکمه صورت حساب هم بیست و پنج تومان کم میکند که این دیگر در نوع خود بی نظیر است! لازم به ذکر است که در هنگام استفاده از خدمات همراه بانک نیز به ازای هر درخواست مبلغ 450 ریال کارمزد نیز کسر می گردد. در تاریخ 1390/07/24 اطلاعیه ای از طریق روابط عمومی بانک صادرات منتشر شد: خدمات تلفنبانک و بانکداري اينترنتي بانک صادرات بصورت رايگان عرضه ميشود و مشتريان اين بانک از اين پس ميتوانند بدون پرداخت کارمزد نسبت به استفاده از اين خدمات اقدام نمايند. براساس مصوبه هيأت مديره محترم اين بانک و بمنظور افزايش سطح رضايتمندي مشتريان، از اين پس کارمزد بابت ارايه خدمات بانکداري اينترنتي و تلفنبانک اخذ نخواهد شد و خدمات ياد شده بصورت رايگان به مشتريان ارائه ميگردد و بانک صادرات ايران مصمم است با ارائه خدمات با کيفيت، حداکثر رضايتمندي مشتريان را فراهم سازد. گفتني است بانک صادرات ايران با داشتن 43 ميليون حساب آنلاين سپهري براي مشتريان خود، برخورداري از 204 هزار مشتري خدمات بانکداري اينترنتي و537 هزار مشتري همراه بانک، در ارايه خدمات نوين بانکي پيشتاز نظام بانکي کشور بحساب مي آيد. خود من در تاریخ 1390/08/04 از طریق همراه بانک، صورتحساب گرفتم که امروز وقتی داشتم به صورت آنلاین صورتحساب رو چک می کردم دیدم که 450 ریال کارمزد صورتحساب همرا هبانک کسر کرده. حالا نمی دونم موقع استفاده از صورتحساب آنلاین چقدر کم کرد. به شخصه می خوام تمام حساب هام رو تو این بانک ببندم تا خیالم راحت تر باشه. شما رو نمی دونم؟!!! پست هاي مشابه:
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() نویسنده: مديريت تاریخ: جمعه 6 آبان 1390 | rss | نظرات (0) |مشاهده : 14058 | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
مطالب تصادفی
آمار سایت
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]()
تاییدیه سایت زرین پال
تبلیغات
تبلیغات
|
كليه حقوق مادي و معنوي مطالب برای سايت رایگان برای شما - هشدار:بانك صادرات بدون اطلاع مشتري كارمزد مي گيرد محفوظ مي باشد و هرگونه كپي برداري بدون ذكر نام و لينك منبع غير مجاز است . |