در یک شرکت بزرگ ژاپنی که تولید وسایل آرایشی را برعهده داشت ، یک مورد تحقیقاتی به یاد ماندنی اتفاق افتاد: 

شکایتی از سوی یکی مشتریان به کمپانی رسید . او اظهار داشته بود که هنگام خرید یک بسته صابون متوجه شده بود که آن قوطی خالی است.

بلافاصله با تاکید و پیگیریهای مدیریت ارشد کارخانه این مشکل بررسی و ...

دستور صادر شد که خط بسته بندی اصلاح گردد و قسمت فنی و مهندسی نیز تدابیر لازمه را جهت پیشگیری از تکرار چنین مسئله ای اتخاذ نماید . مهندسین نیز دست به کار شده و راه حل پیشنهادی خود را چنین ارائه دادند:

پایش (مونیتورینگ) خط بسته بندی با اشعه ایکس

بزودی سیستم مذکور خریداری شده و با تلاش شبانه روزی گروه مهندسین،‌ دستگاه تولید اشعه ایکس و مانیتورهائی با رزولیشن بالا نصب شده و خط مذبور تجهیز گردید . سپس دو نفر اپراتور نیز جهت کنترل دائمی پشت آن دستگاهها به کار گمارده شدند تا از عبور احتمالی قوطیهای خالی جلوگیری نمایند. 

نکته جالب توجه در این بود که درست همزمان با این ماجرا ، مشکلی مشابه نیز در یکی از کارگاههای کوچک تولیدی پیش آمده بود اما آنجا یک کارمند معمولی و غیر متخصص آنرا به شیوه ای بسیار ساده تر و کم خرجتر حل کرد: 

تعبیه یک دستگاه پنکه در مسیر خط بسته بندی تا قوطی خالی را باد ببرد!!!!

پست هاي مشابه:
مشکلات و عوارض کار با کامپیوتر و پشت میز نشینی
چگونه برای زندگی بهتر افکار مثبت داشته باشیم؟
چگونه ازدواج خوبم را خراب کنم؟!
پیدا کردن شماره تلفن خود با ماشین حساب
راه های ساده برای بودجه بندی درآمد ماهانه
چگونه در محل کار تمرکز بیشتری داشته باشیم؟
چند شوخی جدید در موتور جستجوی «گوگل»
ده روش براي اينكه رزومه شما مورد توجه قرار گيرد
بیماری اپیدرمولیز بولوسا
بهترين طرز برخورد با جوش‌های چرکی
ليموترش1000 بار قویتر از شیمی درمانی عمل می کند
نحوه تشخیص عطرهای اصل از تقلبی
چطور یک رزومه بی‌نقص بنویسیم؟
مشاهده وب‌کم بدون اجازه
9 روش برای اینکه در محل کار خجالت نکشید