رایگان برای شما - نمونه ای موفق از مشتری مداری : « خدمات پیش از فروش » اروپاییان چگونه خودرو می‌خرند؟!
 
منوی اصلی
موضوعات
تبلیغات

لينكستان
پربازديدترين مطلب

اگر شما در تهران بخواهید یک پژو 206 یا حتی پراید خریداری کنید و آنرا مستقیما از کارخانه یا نمایندگی‌های آن تحویل بگیرید قطعا با مشکلات زیادی مواجه شده و به اصطلاح سردوانده می‌شوید. 



این در حالی‌است که در کشورهای اروپایی نظیر هلند، آلمان، فرانسه و دیگر کشورها شما حداکثر فردای روزی که درخواست خودرو می‌کنید می‌توانید آنرا مقابل در منزل خود تحویل بگیرید. در این کشورها دیگر نیازی نیست که منتظر جواب‌های سر بالای تولیدکنندگان خودرو بمانید بلکه پس از طی کردن مراحلی ساده به خودروی مورد نظر خود می‌رسید.

به زبان ساده‌تر می‌توان گفت خودروسازان خارجی همانطور که خدمات پس از فروش بسیار مناسبی دارند، «خدمات پیش از فروش» راضی‌کننده‌ای هم ارائه می‌دهند.

برای درک موضوع فرض بگیرید که ساکن یک کشور اروپایی هستید و قصد خرید یک بی.ام.و x3 دارید. شما در مرحله اول با کمپانی به صورت تلفنی یا حضوری تماس می‌گیرید و درخواست خود را ارائه می‌دهید. آنها قیمت ماشین را به شما اعلام می‌کنند و از شما فیش درآمد ماهانه‌تان را می‌خواهند. اگر فیش درآمد ماهیانه شما قدرت پرداخت اقساط خودروی انتخاب شده را داشته باشد( این قسط بیشتر از ماهی 500 یورو نخواهد بود) اسناد لازم را امضا می‌کنید و پس از طی کردن مراحل اداری ساده ماشین را تحویل می‌گیرد. 

حال اگر قدرت مالی شما پایین‌تر بود آیا بدون ماشین می‌مانید؟ نه، بلکه در این حالت کمپانی میزان قسطی که به باقی زندگی شما فشار نیاورد را مشخص می‌کند. پس از آن ماشینی را که می‌توانید از همان کمپانی با توجه قسط محاسبه شده خریداری کنید به شما معرفی می‌کند. شما اگر ماشین معرفی شده همان کمپانی را پسندید با آن موافقت می‌کنید و باقی مراحل طی می‌شود. شما حتی می‌توانید از مشاوره رایگان آنها برای خرید خودرو مطلع شوید. نکته اینجاست که اگر مراحل اداری هم به سرعت طی شود شما در همان روز می‌توانید خودروی خود را تحویل بگیرید، اگر نه در نهایت فردا کمپانی خودروی مورد نظر را هر جا شما بخواهید بهتان تحویل می‌دهد. 

این شرایط ساده و آسان موجب شده است که اروپاییان از هر قشری بتوانند با کمترین فشار مالی صاحب خودرو شوند.

منبع : اقتصاد ایران آنلاین


پست هاي مشابه:
کنون رزم جومونگ و رستم شنو
آشنایی با شیوه های جدید مدیریت؛ فعلا ده جور مدیر داریم!
تفاوت استفاده از عابر بانک در پسرها و دخترها
بد نیست گاهی از اجانب هم بیاموزیم!
اعترافات تکان دهنده
عکس قسمتی جالب از کارتون پلنگ صورتی درمورد ایران که هرگز ندیده اید
راز موفقیت چهار میلیاردر ایرانی از زبان خودشان
مردی که از شیر سينه همسرش پنیر درست می کند!
پ نه پ جدید دی ماه ۱۳۹۰
روایت امین تارخ از سرانجام دختری که به خواسته بیشرمانه «نه» گفت
آرزوی زنانه
پسرک و شیوانا
مملکته داریم؟ (نسخه 2)
مفهوم بازاریابی: با من ازدواج کن
داستان واقعی ازدواج جن و انسان

نویسنده: مديريت تاریخ: جمعه 17 آذر 1391 | rss | نظرات (0) |مشاهده : 10250 | onetwothreefourfive
مطالب تصادفی
آمار سایت
 امروز : 5290
دیروز : 5977
ماه : 16324
ماه قبل : 174480
سال : 1039541
سال قبل : 1535188
کل : 14813213
اطلاعات سايت:
اخبار :509
  نظرات : 23
خروجي rss
كاربران:
اعضا : 2
  كاربران آنلاين : 22

Future Google PR for f2u.ir

تاییدیه سایت زرین پال

تبلیغات
تبلیغات

كليه حقوق مادي و معنوي مطالب برای سايت رایگان برای شما - نمونه ای موفق از مشتری مداری : « خدمات پیش از فروش » اروپاییان چگونه خودرو می‌خرند؟! محفوظ مي باشد و هرگونه كپي برداري بدون ذكر نام و لينك منبع غير مجاز است .
پشتیبانی توسط: S.M.B Productions - 2u Group