رایگان برای شما - نمونه ای موفق از مشتری مداری : « خدمات پیش از فروش » اروپاییان چگونه خودرو می‌خرند؟!
 
منوی اصلی
موضوعات
تبلیغات

لينكستان
پربازديدترين مطلب

اگر شما در تهران بخواهید یک پژو 206 یا حتی پراید خریداری کنید و آنرا مستقیما از کارخانه یا نمایندگی‌های آن تحویل بگیرید قطعا با مشکلات زیادی مواجه شده و به اصطلاح سردوانده می‌شوید. 



این در حالی‌است که در کشورهای اروپایی نظیر هلند، آلمان، فرانسه و دیگر کشورها شما حداکثر فردای روزی که درخواست خودرو می‌کنید می‌توانید آنرا مقابل در منزل خود تحویل بگیرید. در این کشورها دیگر نیازی نیست که منتظر جواب‌های سر بالای تولیدکنندگان خودرو بمانید بلکه پس از طی کردن مراحلی ساده به خودروی مورد نظر خود می‌رسید.

به زبان ساده‌تر می‌توان گفت خودروسازان خارجی همانطور که خدمات پس از فروش بسیار مناسبی دارند، «خدمات پیش از فروش» راضی‌کننده‌ای هم ارائه می‌دهند.

برای درک موضوع فرض بگیرید که ساکن یک کشور اروپایی هستید و قصد خرید یک بی.ام.و x3 دارید. شما در مرحله اول با کمپانی به صورت تلفنی یا حضوری تماس می‌گیرید و درخواست خود را ارائه می‌دهید. آنها قیمت ماشین را به شما اعلام می‌کنند و از شما فیش درآمد ماهانه‌تان را می‌خواهند. اگر فیش درآمد ماهیانه شما قدرت پرداخت اقساط خودروی انتخاب شده را داشته باشد( این قسط بیشتر از ماهی 500 یورو نخواهد بود) اسناد لازم را امضا می‌کنید و پس از طی کردن مراحل اداری ساده ماشین را تحویل می‌گیرد. 

حال اگر قدرت مالی شما پایین‌تر بود آیا بدون ماشین می‌مانید؟ نه، بلکه در این حالت کمپانی میزان قسطی که به باقی زندگی شما فشار نیاورد را مشخص می‌کند. پس از آن ماشینی را که می‌توانید از همان کمپانی با توجه قسط محاسبه شده خریداری کنید به شما معرفی می‌کند. شما اگر ماشین معرفی شده همان کمپانی را پسندید با آن موافقت می‌کنید و باقی مراحل طی می‌شود. شما حتی می‌توانید از مشاوره رایگان آنها برای خرید خودرو مطلع شوید. نکته اینجاست که اگر مراحل اداری هم به سرعت طی شود شما در همان روز می‌توانید خودروی خود را تحویل بگیرید، اگر نه در نهایت فردا کمپانی خودروی مورد نظر را هر جا شما بخواهید بهتان تحویل می‌دهد. 

این شرایط ساده و آسان موجب شده است که اروپاییان از هر قشری بتوانند با کمترین فشار مالی صاحب خودرو شوند.

منبع : اقتصاد ایران آنلاین


پست هاي مشابه:
بد نیست گاهی از اجانب هم بیاموزیم!
در هر ثانيه 70 هزار ايميل از طريق ياهو ارسال مي‌ شود
تبلیغات جالب حدود یک قرن پیش
کت و شلوار عجیب حسنی مبارک
شما كه نماز مى‏‌خوانى و روزه مى‌گیرى چرا منشى دختر به این زیبایى آورده‏‌اى؟
مورچه اخراجی
10 نابغه برتر جهان را بشناسید
داستان ماهیگیر مکزیکی و تاجر آمریکایی
مناظره شاعران مرد و زن
ازدواج در چت روم و فیس بوک
داستان مبادله "زیبایی" با "پول"
دماغ عمل نکرده
اندر احوالات زائران اربعین حسینی به کربلا
معامله جالب انیشتین و راننده اش
اندر حکایت کمپین "نخریدن خودروی صفر" و وام 25 میلیونی

نویسنده: مديريت تاریخ: جمعه 17 آذر 1391 | rss | نظرات (0) |مشاهده : 10179 | onetwothreefourfive
مطالب تصادفی
آمار سایت
 امروز : 2586
دیروز : 3541
ماه : 148970
ماه قبل : 161503
سال : 713283
سال قبل : 1535188
کل : 14486955
اطلاعات سايت:
اخبار :509
  نظرات : 23
خروجي rss
كاربران:
اعضا : 2
  كاربران آنلاين : 17

Future Google PR for f2u.ir

تاییدیه سایت زرین پال

تبلیغات
تبلیغات

كليه حقوق مادي و معنوي مطالب برای سايت رایگان برای شما - نمونه ای موفق از مشتری مداری : « خدمات پیش از فروش » اروپاییان چگونه خودرو می‌خرند؟! محفوظ مي باشد و هرگونه كپي برداري بدون ذكر نام و لينك منبع غير مجاز است .
پشتیبانی توسط: S.M.B Productions - 2u Group